Integritetspolicy

Uppdaterad 18 oktober 2026.

Vem tar emot dina uppgifter?

Cleanord AB, org.nr 559594-7127, Lagmansbacken 9, 145 56 Norsborg, ansvarar för de kunduppgifter som lämnas i förfrågningsformuläret. Kontakta oss på kontakt@cleanord.se.

Vad samlar vi in och varför?

Vi tar emot namn, e-postadress, telefonnummer, postnummer, vald tjänst, yta, önskad tid, intervall, prioriterade rum och eventuella egna kommentarer. Vi sparar även tidpunkt och ditt medgivande till kontakt. Uppgifterna används för att hantera din förfrågan, förbereda en offert och kontakta dig om städningen.

Rättslig grund

Vi hanterar din offert- och bokningsförfrågan för att vidta åtgärder på din begäran inför ett möjligt avtal. Kontaktmedgivandet dokumenterar att vi får använda de angivna kontaktvägarna för just detta ärende. Uppgifterna används inte för marknadsföring genom denna förfrågan.

Kontakt om din förfrågan

Du godkänner i formuläret att vi kontaktar dig via telefon, e-post eller SMS om din förfrågan. Detta medgivande gäller inte nyhetsbrev eller annan marknadsföring. Du kan meddela oss om du vill ändra kontaktväg eller inte längre bli kontaktad.

Lagring och teknisk drift

Förfrågan sparas på webbplatsens server i en databas. Tekniska driftleverantörer används för att driva webbplatsen och lagra uppgifterna. Uppgifterna visas inte offentligt. Vi behåller dem så länge de behövs för att hantera ärendet; uppgifter som behövs för en efterföljande beställning hanteras inom den kundrelationen.

Frågor om dina uppgifter

Mejla kontakt@cleanord.se för att fråga vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller radering, eller ändra ditt medgivande till kontakt. Vi bedömer din begäran utifrån ärendet och de skyldigheter som gäller för uppgifterna.

Du kan också, när förutsättningarna är uppfyllda, begära begränsning av behandlingen eller dataportabilitet och invända mot behandling. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Undvik känsliga uppgifter

Skriv inte personnummer, betalningsuppgifter, dörrkoder eller andra känsliga uppgifter i formuläret.